جهت ثبت ادعا برای استفاده از برنامه بیمه ارانته، درخواست رسمی خود را تا حداکثر ۲ هفته پس از وقوع مورد ادعا به [email protected] ارسال نمایید. کارگزاری پس از انجام بررسی های لازم ، مورد را از طریق عوامل بیمه به شرکت بیمه Lloyd لندن جهت پردازش ارجاع میدهد. پس از تایید ادعا توسط شرکت بیمه، مبلغ خسارت به مشتری پرداخت خواهد شد.