الأسئلة المتداولة (FAQs)

تستغرق عملية التسجيل أقل من 5 دقائق. يُرجى الانتظار حتى 24 ساعة للتحقق من حسابك وتنشيطه.

انقر فوق الانضمام الآن أو التسجيل على موقعنا ، واتبع الإجراء.

نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ولدينا سياساتنا وإجراءاتنا لحماية تفاصيلك. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا التي تحدد كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية.

قم بزيارة قائمة  Errante التجاريه وانقر على “الملف الشخصي”. حدد “انتقل إلى كلمة المرور” وانقر فوق “تغيير” الموجود في الجزء الأوسط من الصفحة.

إذا كنت ترغب في تحديث عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان السكن أو اسم التسجيل ، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] من عنوان بريدك الإلكتروني المسجل وإرفاق أي مستند ذي صلة بالتغيير المطلوب.

يمكنك تحميل مستنداتك في وقت التسجيل أو لاحقًا عبر بوابتك الشخصية. وبدلاً من ذلك ، يمكنك إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى [email protected] .

هو طلب تنظيمي لجميع شركات الاستثمار. إذا لم يتم التحقق من حسابك ، فقد لا تتمكن من الوصول الكامل إلى خدماتنا

الوقف المتحرك هو نوع من أوامر وقف الخسارة. يتم تعيينه على مستوى النسبة المئوية إما أقل من سعر السوق لصفقات الشراء ، أو أعلى من سعر السوق للصفقات البيع. يرجى الملاحظة أنك بحاجة إلى ترك مسافات معينة من سعر السوق الحالي عند إعداد أوامر الإيقاف / الحد.

أمر أخذ الربح هو أمر لإغلاق مركز مفتوح مسبقًا بسعر أكثر ربحية للعميل من السعر في وقت وضع أمر أخذ الربح. عندما يتم الوصول إلى مستوى أخذ الربح ، سيتم إغلاق الأمر.

أمر إيقاف الخسارة هو أمر يوضع لشراء أو بيع أصل عندما يصل إلى سعر معين. أوامر وقف الخسارة مصممة للحد من خسارة المستثمر على صفقة في أحد الأصول.

نعم ، مسموح.

صيغة المقايضة لجميع أدوات الفوركس ، بما في ذلك الذهب والفضة ، هي التالية:

عقود * مراكز شراء أو بيع * حجم النقطة

هنا مثال على EUR / USD:

العملة الأساسية للعملاء هي الدولار الأمريكي.

1 لوت شراء EUR / USD.

مركز شراء  = -3.68

إنه مركز شراء ، وبالتالي فإن النظام سيأخذ معدل المبادلة لمركز الشراء ، والذي يبلغ حاليًا -3.68.

حجم النقطة = حجم العقد للرمز * تقلّب السعر الأدنى.

حجم نقطة EUR / USD = 100000 * 0.00001 = 1.

إذا طبقنا الأرقام المعطاة في الصيغة ، فسيكون 1 * (-3.68) * 1 = -3.68 دولار أمريكي.

هذا يعني أن عقدًا واحدًا يشتري EUR / USD ، إذا تم ترك  مركز الشراء خلال الليل ، فسيكون حساب المقايضة للعميل -3.68 USD.

هنا مثال للذهب:

العملة الأساسية للعملاء هي الدولار الأمريكي.

1 لوت شراء الذهب.

مركز شراء  = -2.17

إنه مركز شراء ، وبالتالي سيأخذ النظام نقاط الشراء  ، والتي تبلغ حاليًا -2.17.

حجم النقطة = حجم العقد للرمز * تقلّب السعر الأدنى

حجم اقطة الذهب = 100 * 0.01 = 1

إذا طبقنا الأرقام المعطاة في الصيغة ، فسيكون 1 * (-2.17) * 1 = -2.17 دولار أمريكي.

لذلك ، عند شراء عقد واحد من الذهب ، إذا تم ترك المركز طوال الليل ، فسيكون حساب المقايضة للعميل -2.17 دولار أمريكي.

يرجى ملاحظة أنه إذا كانت عملة الإيداع الخاصة بحساب التداول باليورو (كما في الأمثلة أعلاه) ، فسيتم تحويل حساب المقايضة من USD إلى EUR. دائمًا ما تكون نتيجة حساب المقايضة هي العملة الثانوية في الرمز ، ويقوم النظام بتحويلها إلى العملة الأساسية لحساب التداول.

تعمل الأمثلة المقدمة فقط كدليل ولا تعكس الرسوم الحالية.

صيغة هامش العقود مقابل الفروقات هي العقود * حجم العقد * سعر الافتتاح * النسبة المئوية للهامش.

صيغة حساب الهامش لأدوات الفوركس هي التالية:

(العقد * حجم العقد / الرافعة المالية) حيث تكون النتيجة كما هو الحال دائما في العملة الرئيسية للرمز.

بالنسبة لحسابات STANDARD ، يبلغ حجم عقد جميع أدوات الفوركس 100000 وحدة.

على سبيل المثال ، إذا كانت عملة الإيداع لحساب التداول الخاص بك هي الدولار الأمريكي ، فإن الرافعة المالية الخاصة بك هي 1:30 وتداول 1 لوت EUR / USD ، سيتم حساب الهامش على النحو التالي:

(1 * 100000/30) = 3333 يورو.

اليورو هو العملة الأساسية للرمز EUR / USD ، ولأن حسابك هو USD ، يقوم النظام تلقائيًا بتحويل 3،333 EUROS إلى USD بالسعر الفعلي.

يمكنك استخدام الآلة الحاسبة لدينا لسهولة الاستخدام.

الهامش هو المبلغ المطلوب بعملة الإيداع في حساب التداول اللازم لفتح مركز أو الاحتفاظ به. عند تداول الفوركس ، الهامش المطلوب / المستخدم لمركز معين = عدد العقود * حجم العقد / الرافعة المالية. هنا يتم احتساب النتيجة في الأصل بالعملة الأولى للزوج المتداول ، ثم يتم تحويلها إلى العملة الأساسية لحساب التداول الخاص بك ، والتي سيتم عرضها رقميًا على MT4/MT5 .

الرافعة المالية المقدمة تصل إلى 1: 500.

نحن نقدم فروق أسعار متغيرة يمكن أن تصل إلى 0. ليس لدينا أي إعادة تسعير: يتم منح عملائنا مباشرة سعر السوق المستلم  المباشر من مزودي السيولة لدينا. يمكنك قراءة المزيد عن فروق الأسعار لدينا هنا. https://errante.com/account-types/

1. . انقر على زر التسجيل وافتح حساب Errante الجديد الخاص بك. املأ النموذج باسمك وبلد إقامتك وتاريخ ميلادك واضبط كلمة المرور الخاصة بك.
2. حدد جنسيتك ورقم هاتفك المحمول وكذلك عنوان سكنك.
3. سيُطلب منك تحديد مهنتك ومستواك التعليمي.
4. لفهم احتياجاتك بشكل أفضل ، يجب أن نعرف المزيد عن وضعك المالي وخططك الاستثمارية.
5. بعد ذلك مباشرة ، يمكنك الخضوع للتحقق من الهوية عن طريق تحميل نسخ من المستندات المطلوبة.
6. لا تنس التحقق من بريدك الوارد. سيرسل لك فريق Errante رسالة بريد إلكتروني تحتوي على بيانات اعتماد الحساب. يرجى الاحتفاظ بها.

ستتمكن من تمويل حسابك بمجرد التحقق منه لبدء التداول مع Errante

الحساب التجريبي لا يحتوي على تاريخ انتهاء ، وبالتالي يمكنك استخدامه للمدة التي تريد. سيتم إغلاق أي حساب تجريبي غير نشط لمدة 90 يومًا أو أكثر (من آخر تسجيل دخول).

يمكنك فتح حسابين تجاريين لكل عملة.

نعم. يرجى الاتصال بقسم المكتب الخلفي في [email protected]  لمزيد من التفاصيل.

يرجى الاتصال بقسم المكتب الخلفي على [email protected]  لتقديم مثل هذا الطلب عبر بريدك الإلكتروني المسجل. سيتم إخطارك عندئذٍ بالإجراء.

تقدم Errante حسابات خالية من الفوائد لاسباب دينية فقط. ومع ذلك ، يمكن تطبيق الرسوم بمجرد فتح التداولات على أدوات معينة لعدد محدد من الأيام. لتقديم طلب للحصول على حساب خالي من الفوائد ، يرجى طلب ذلك عبر بوابة العميل الخاصة بك. يتوافق كل طلب مع حساب تداول معين ، لذلك إذا كان لديك حسابات متعددة ، فستكون هناك طلبات متعددة مطلوبة.

الحد الأدنى للإيداع في حساب الستاندارد هو 50 دولار أمريكي أو يورو. يعتمد الحد الأدنى لمبلغ السحب على الطريقة المستخدمة. يرجى الرجوع إلى جدول السحب لدينا على موقعنا تحت طرق التمويل.

• إثبات الهوية – نسخة ملونة واضحة من جواز السفر الوطني أو رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الوطنية.
• إثبات العنوان – نسخة ملونة واضحة من كشف حساب البنك / البطاقة أو فاتورة المرافق (أي فاتورة الماء / الغاز / الهاتف / الإنترنت ، إلخ).

يرجى ملاحظة أنه يجب تأريخ إثبات العنوان ان يكون ضمن الأشهر الستة الماضية وأن فواتير الهاتف المحمول غير مقبولة.

نقدم أنواع الحسابات التالية:

• ستاندارد
• بريميوم
• VIP
• حساب مصمم خصيصا

لمزيد من التفاصيل ، انقر هنا. https://errante.com/account-types/ :

إذا كنت قد فتحت بالفعل حساب تداول ، فسيتم التحقق من حسابك وإذا قمت بإيداع ، الخطوة التالية هي تنزيل MT5 الموجود تحت علامة بوابة التداول. لسهولة الرجوع إليها ، انقر هنا. https://errante.com/meta-trader-4/ https://errante.com/meta-trader-5/ :

نعم هناك. يرجى زيارة قسم طرق التمويل لمعرفة الرسوم المطبقة.

يختلف وقت معالجة الإيداع حسب طريقة الدفع المستخدمة. الإيداعات عبر بطاقات الائتمان / بطاقة مصرفية والمحافظ الإلكترونية والبنوك المحلية فورية. بالنسبة للتحويلات البنكية ، يُرجى الانتظار من 2 إلى 4 أيام عمل حتى يتم تصفية الأموال في حسابنا. يرجى ملاحظة أن جميع عمليات السحب تتم معالجتها من الاثنين إلى الجمعة خلال ساعات العمل ، ويتم التعامل معها في غضون 24 ساعة من تقديم طلب السحب

يعتمد ذلك على البلد الذي يتم إرسال الأموال إليه. يستغرق التحويل المصرفي داخل الاتحاد الأوروبي 3 أيام عمل. قد تستغرق التحويلات المصرفية لبعض البلدان ما يصل إلى 5 أيام عمل. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على قسم طرق التمويل.

نعم يمكنك ذلك، إذا تجاوز الهامش المتاح في وقت الدفع المبلغ المحدد في تعليمات السحب، بما في ذلك جميع رسوم الدفع. يتم حساب الهامش المتاح كهامش أقل أهمية (مطلوب للحفاظ على صفقة مفتوحة). إذا لم يكن لديك هامش متاح كافٍ في حساب التداول الخاص بك، فلن يقبل النظام طلبك وستحتاج إلى خفض المبلغ. يرجى ملاحظة أن أي مكافأة ائتمانية في حسابك تعتبر جزءًا من القيمة المالية الخاصة بك وسيتم خصمها كنتيجة لأي سحب.

نعم ، يمكنك ، يرجى ملاحظة أنه يجب التحقق من حساب التداول الخاص بك أولاً. هذا يعني أنك تحتاج أولاً إلى تحميل مستنداتك في منطقة الأعضاء لدينا: إثبات الهوية (الهوية، جواز السفر، رخصة القيادة) وإثبات الإقامة (فاتورة المرافق ، فاتورة الهاتف / الإنترنت / التلفزيون أو كشف الحساب المصرفي) ، والتي تتضمن عنوانك واسمك ولا يمكن أن تكون أقدم من 6 أشهر.

بمجرد أن تتلقى تأكيدًا من قسم المكتب الخلفي لدينا بأنه تم التحقق من حسابك، يمكنك طلب سحب الأموال عن طريق تسجيل الدخول إلى بوابتك الإلكترونية، وتحديد علامة التبويب سحب وإرسال طلب سحب إلينا. يمكن فقط إعادة السحب إلى مصدر الإيداع الأصلي. تتم معالجة جميع عمليات السحب من قبل مكتبنا الخلفي في غضون 24 ساعة في أيام العمل.

من أجل السحب، يرجى ملء طلب السحب داخل بوابة العميل. من أجل حماية جميع الأطراف من الاحتيال وتقليل احتمالية غسل الأموال و / أو تمويل الإرهاب ، ستعالج ERRANTE فقط عمليات السحب / إعادة الأموال إلى مصدر الإيداع الأصلي وفقًا لإجراء أولوية السحب أدناه:

عمليات السحب من بطاقة الائتمان / الخصم: بغض النظر عن طلب مبلغ السحب، سنعود أولاً إلى بطاقة الائتمان / الخصم حتى المبلغ الذي تم إيداعه في البداية. سيتم سحب أي مبلغ زائد، ناتج عن الأرباح ، عن طريق التحويل البنكي أو المحافظ الإلكترونية.

عمليات سحب المحفظة الإلكترونية: بمجرد معالجة السحب الخاص بك (ضمن الإطار الزمني المحدد) ، يجب أن تتوقع أن يتم إيداع الأموال على الفور في محفظتك الإلكترونية.

التحويل البنكي: تتم معالجة التحويلات البنكية وتضاف إلى حسابات التداول خلال ساعات العمل.

طرق أخرى: يتم تقديم عدد من طرق الدفع البديلة (لكل دولة) في منطقة الأعضاء. لن تتم إعادة أي طريقة دفع بديلة لا يمكن سحبها / استردادها إلا عبر التحويل الإلكتروني.

يمكنك إيداع الأموال من أي عملة ولكن سيتم تحويلها باليورو و / أو الدولار الأمريكي اعتمادًا على حسابك.

يرجى الاطلاع على قسم طرق التمويل.

بمجرد فتح حساب تداول ، يمكنك تسجيل الدخول إلى بوابتك الإلكترونية ، واختيار طريقة الدفع التي تفضلها في علامة التبويب “الإيداع” ، واتباع الإرشادات المقدمة.

لا يمكن تغيير العملة الأساسية لحساب تداول موجود. ومع ذلك ، يمكنك فتح حساب إضافي في بوابة العميل واختيار العملة الأساسية التي تفضلها. يرجى ملاحظة أنه إذا لم يتم تمويل حسابك حتى الآن ، يمكنك تغيير العملة الأساسية. للحصول على أي مساعدة، اتصل بفريق الدعم لدينا.

الودائع / السحب / التحويلات الداخلية

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]  وتقديم طلبك.

سنقوم بإرسال التقارير اليومية والشهرية بشكل تلقائي

لا تفرض الشركة أي رسوم على الحساب غير النشط / الخامل.

أي حساب تداول مع الشركة لم تسجل فيه لمدة تزيد عن خمسة (5) أشهر ، تعتبره الشركة حسابًا غير نشط / خامد.

في بعض الأحيان ، خاصة عندما يتم إصدار أخبار اقتصادية مهمة ، بسبب الارتفاع / الهبوط الحاد في سعر السوق ، قد يتم تنفيذ طلبك بمعدل مختلف عن الذي طلبته.

 في ERRANTE ، نحن ملتزمون بأفضل سياسة للتنفيذ.

يتوفر مزيد من المعلومات حول سياسة تنفيذ ERRANTE هنا

https://errante.com/wp-content/uploads/2020/03/Errante-Securities_Order-Execution-Policy-Version-1.pdf

حساب الربح هو على النحو التالي:

(سعر الإغلاق – سعر الافتتاح) * عقود * حجم العقد

يختلف حجم العقد على كل CFD.

الرافعة المالية هي استخدام الأموال المقترضة لزيادة مركز التداول بما يتجاوز ما سيكون متاحًا من رصيدهم النقدي فقط. ومع ذلك ، يمكن للرافعة أن تضخم الأرباح والخسائر.

مثال:

رصيد حسابك هو 100 يورو.

الرافعة المالية لحسابك على أساس الأداة التي ترغب في تداولها هي 30: 1.

لرأسمالك التجاري هذا يعني 30 * 100 يورو = 3000 يورو للتداول (بدلاً من 100 يورو).

لك الحرية في تغطية مراكزك في حساب التداول الخاص بك. يحدث التحوط عندما تفتح وضعية طويلة وقصيرة على نفس الأداة في نفس الوقت. عندما تفتح صفقة بيع وشراء على نفس الأداة وبنفس حجم العقد ، يكون الهامش هو مركز واحد.

ومع ذلك ، عندما تقوم بفتح صفقة شراء ومركز بيع على CFD من نفس النوع وحجم العقد ، فإن الهامش مطلوب مرة واحدة فقط.

مقدار العملة الأساسية * بالنقاط = القيمة بعملة التسعير

قيمة النقطة الواحدة في EUR / USD = عقد واحد (100000 €) * 0.0001 = 10 دولار أمريكي

قيمة النقطة الواحدة بالدولار الأمريكي / الفرنك السويسري = عقد واحد (100000 دولار) * 0.0001 = 10 فرنك سويسري

قيمة النقطة الواحدة باليورو / الين الياباني = عقد واحد (100000 يورو) * 0.01 = 1000 ين ياباني

يسمح الإغلاق المتعدد بإغلاق أكثر من مركز معاكس في نفس الوقت. في حالة وجود أمرين متعاكسين ، يمكنك استخدام أحد الأوامر لإغلاق الآخر ، وبالتالي كسب أو خسارة صافي الفرق.

الإغلاق عبارة عن وظيفة على منصات MT4/MT5 تسمح لك بإغلاق مركزين متعاكسين في نفس الوقت على نفس الأداة المالية وحفظ فرق واحد. يجب إغلاق أمر الشراء بأمر بيع ، ويجب إغلاق أمر البيع بأمر شراء.

للمطالبة ببرنامج التأمين الخاص بنا ، يرجى إرسال شكوى رسمية إلى الامتثال @errante.com في غضون أسبوعين من تاريخ الحادث. ستقوم الشركة بإجراء تحقيق شامل ، وإذا تم التحقق من صحة المطالبة ، فسوف ترفع المطالبة إلى Lloyd’s of London عبر معيدي التأمين لمعالجتها. بمجرد الموافقة على المطالبة من قبل شركة التأمين ، سنقوم بتعويض العميل.

الأمر المعلق هو أمر شراء أو بيع أداة عند استيفاء أسعار محددة مسبقًا يحددها المتداول. بشكل أساسي ، عند وضع أمر معلق ، يقوم المتداول بإبلاغ الوسيط بأنه يريد فقط تنفيذ الأمر إذا وصل سعر السوق إلى مستوى معين.

تنقسم الأوامر المعلقة إلى فئتين ، الأوامر المحددة وأوامر الإيقاف.

لا يمكن تنفيذ الأوامر المحددة إلا بالسعر المحدد من قبل المتداول. هناك نوعان من أوامر التحديد ؛ يرشد أمر حد الشراء إلى أنه تم شراء الأداة بسعر محدد أو أقل بينما يرشد أمر تحديد البيع إلى بيع الأداة بسعر محدد أو أعلى. نظرًا لأن أوامر الحد تضمن تنفيذ الأمر ضمن الحدود المحددة أو عدم تنفيذها على الإطلاق ، فهي بالتالي مفيدة في منع الانزلاق. ومع ذلك ، على الرغم من أنها قد تمنع الانزلاق ، إلا أنها تتعرض لخطر عدم ملئها في أوقات التقلب الشديد.

تطلب أوامر الإيقاف فتح أو إغلاق المراكز عند الوصول إلى الأسعار المحددة واستخدامها على نطاق واسع لتأمين الأرباح وتقليل الخسائر. يتم إدخال أوامر إيقاف الشراء أعلى من سعر السوق الحالي ويتم إدخال أوامر إيقاف البيع بأقل من سعر السوق الحالي. على الرغم من أن أوامر الإيقاف كثيرًا ما يتم الخلط بينها وبين أوامر التحديد ، إلا أنها تختلف في جانب رئيسي ؛ عندما يصل سعر السوق إلى المستوى المحدد من قبل المتداول ، يتم وضع أمر السوق تلقائيًا. على هذا النحو ، في أوقات التقلبات العالية ، قد تتأثر بالانزلاق وسوء التعبئة في ظروف معينة في السوق

يغطي برنامج تأمين Errante الأخطاء والسهو والإهمال والاحتيال والمخاطر الأخرى التي قد تؤدي إلى خسارة مالية تصل إلى 1،000،000 يورو من وسيط التأمين الرائد في السوق ، Lloyds of London.

لمزيد من المعلومات ، انقر هنا: https://errante.com/errante-insurance/

نعم ، أمان أموال عملائنا مهم بالنسبة لنا. نحن نقدم ، بدون أي تكلفة إضافية ، برنامج تأمين Errante لحماية أموال .

  العملاء حتى ١٠٠٠٠٠٠ مليون يورو

التداول بالرافعة المالية الديناميكية أداة قوية. يمكن أن يساعد المستثمرين على تقليل تعرضهم للمخاطر مع زيادة مراكز التداول

يحق لشركة Errante

استخدام نموذج الرافعة المالية الديناميكي على كل من منصات من منصات متاتردر ٤ و متاتردر التي تتكيف تلقائيًا مع مراكز تداول العملاء. نظرًا لأن الحجم لكل أداة للعميل يزيد من الحد الأقصى للرافعة المالية المقدمة وفقًا لذلك. يتم ذلك لحماية كل من العميل والشركة من ظروف السوق المعاكسة.

يحق لشركة استخدام نموذج الرافعة المالية الديناميكي على كل من منصات التي تتكيف تلقائيًا مع مراكز تداول العملاء. نظرًا لأن الحجم لكل أداة للعميل يزيد من الحد الأقصى للرافعة المالية المقدمة وفقًا لذلك. يتم ذلك لحماية كل من العميل والشركة من ظروف السوق المعاكسة.

يتم ذلك على مستوى الحساب ، وبالتالي إذا كان لدى العميل مراكز مفتوحة عبر أدوات متعددة ، فسيتم حساب الرافعة المالية بشكل إجمالي وليس لكل رمز. على سبيل المثال ، إذا كان لدى المتداول 10 عقود شراء على

دولار /ين ياباني ثم بدأ تداول يورو/ دولار ، فسوف يتأثر متطلب الهامش الخاص به لزوج يورو/ دولار بمراكز دولار/ين ياباني الحالية.

لمزيد من المعلومات والأمثلة ، انقر هنا: https://errante.com/wp-content/uploads/2022/04/Errante-Introduces-Dynamic-Forex-Leverage.pdf

Seychelles ,Mahe ,Providence ,Vairam Building ,3rd Floor ,15 (B) Office   يقع المكتب الرئيسي لشركتنا في

    Seychelles ,Mahe ,Victoria ,Kingsgate House,Room 12 عنواننا المسجل هو في

املأ نموذجنا عبر الإنترنت بتفاصيل الاتصال الخاصة بك وبعض المعلومات الأساسية المطلوبة وسيتصل بك أحد ممثلينا لمناقشة هذا الأمر بشكل أكبر.

يمكنك الذهاب إلى قائمة ملفك الشخصي / التاجر واختيار التنزيلات.

على منصة MT5/MT4 ، يمكنك تداول جميع الأدوات المتاحة في ERRANTE بما في ذلك العقود مقابل الفروقات على الأسهم والمؤشرات والفوركس والمعادن والسلع و الطاقات. لمزيد من المعلومات يرجى زيارة قسم الأسواق على موقعنا.

يتم فتح كل أمر شراء بسعر ASK وإغلاقه بسعر BID ، ويتم فتح كل أمر بيع بسعر BID وإغلاقه بسعر ASK.

لا تتردد في الاتصال بمدير الحساب الشخصي الخاص بك عن طريق الدردشة الحية أو البريد الإلكتروني أو عن طريق الهاتف لتحديد موعد للتقديم لبرنامج MT4/MT5.

نعم يمكنك ذلك. تدعم منصة التداول الخاصة بنا استخدام. EAs 

يمكنك القيام بذلك من بوابتك الشخصية أو من خلال منصة MT4/MT5 يتم إرسال تقرير تداول يومي وشهري في بريدك الإلكتروني المسجل أيضًا.

في حين أن جميع ميزات ووظائف الحساب الحقيقي متاحة أيضًا للحساب التجريبي ، يجب أن تتذكر أن المحاكاة لا يمكنها تكرار ظروف سوق التداول الحقيقية. الحسابات التجريبية هي أداة تداول قيمة لمساعدة المبتدئين على تعلم كيفية التداول

يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى قسم المكتب الخلفي لدينا على [email protected]

انتقل إلى بوابة العملاء الخاصة بك وانقر على “الأموال” ثم حدد “تحويل الأموال”. يمكنك بعد ذلك إرسال مبلغ الأموال التي ترغب في تحويلها من حساب إلى آخر. يرجى إتاحة بعض الوقت ليعمل مكتبنا الخلفي.

نعم ، هذا ممكن. يمكنك طلب تحويل داخلي بين حسابي تداول ، ولكن فقط إذا كان كلا الحسابين تحت نفس التسجيل. يمكن تقديم الطلب مباشرة من بوابة العميل ومراجعته من قبل الإدارة المختصة. في حالة استيفاء جميع المتطلبات، سيتم تنفيذ التحويل. لمزيد من التفاصيل ، يرجى الاتصال بقسم الدعم على [email protected]  أو قسم المكتب الخلفي على [email protected]

نظرًا لأننا شركة منظمة ، فإننا لا نقبل الودائع / السحوبات التي تتم من قبل أطراف ثالثة. لا يمكن إجراء الإيداع الخاص بك إلا من حسابك الخاص ، ويجب إعادة السحب إلى المصدر الذي تم الإيداع منه.

لا يسمح بالتحويلات إلى أطراف ثالثة.